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薛文星:“触网”谋转型

点击: 400时间:2017-11-16


       一个细节、一次选择、一刻犹豫、一丝胆怯,都可能让创业者在追寻梦想的征途中折戟沉沙。


       在薛文星看来,诚信为本、互利共赢、决断有节、勇于担当、隐忍孤寂是创业者的必备素质,既然选择在商场如战场的乱世硝烟中横刀立马,定要有勇者的气魄与担当以迎接未知的挑战和无形的压力,才能在万马千军中独立鳌头。


       2016年是东莞市玛拉卡罗服装有限公司董事长薛文星下海创业后的第17个年头,经历过迷茫、挫折,也遇到了诸多挑战,一路走来,对于创业和守业,他有着独到的见解。


       如今,面对新常态下产业转型升级的艰难抉择,薛文星认为,中国作为全球增长最快的消费市场之一,传统外贸企业“触网”,开拓内销市场是必由之路,打通“互联网+制造”生态链循环,融入“互联网+”新蓝海,传统制造业也将迎来新机遇。


       “触网”的艰辛

       “选择做老板,就要学会要承受苦难,习惯将苦难看作常态。”薛文星对于做民企的艰难感受颇深。


       经济寒冬,企业能活着实属不易,转型已迫在眉睫。作为转型大军中的一员,如今玛拉卡罗的工厂也由当初的三间缩到只剩下一间。


       为了谋求转型,近年来,薛文星开始规划走轻资产运作的道路,并投入大量的资金用于产品研发和打造品牌,而将生产环节逐步进行外包。


       2012年,正值电子商务进入高速发展的黄金时期,薛文星做出一个重要的决定,推动玛拉卡罗“触网”。


       “早期的创业者刚接触电商,比不过80、90后,但我愿意花时间和精力去学”,薛文星话里透着一股企业家特有的韧劲。


       触网之初,玛拉卡罗顺利入驻天猫,但由于缺乏成熟专业的运营团队,生产力及供应链配套不匹配等问题,进驻天猫零售的发展战略最终无功而返。


       对于第一次转型失败,薛文星坦言:“与其他部分传统制造企业相似,我们也痛过,可是在危机当中我们痛定思痛,不断反思并为下一步转型总结经验,做好部署。”


       在哪里跌倒,就从哪里爬起来!第一次触网的失败并没有打消薛文星进军电商的念头。



       2014年在阿里巴巴的帮助之下,针对企业自身现存的问题,并结合品牌定位及外贸企业的优势,玛拉卡罗与阿里巴巴双方达成了可行性的合作意向,并制定了玛拉卡罗转型走阿里巴巴批发渠道的发展战略。


       经过与阿里巴巴的长时间磨合,薛文星和他的团队终于探索出了可行的B2B模式。


       该模式不仅彻底改变了玛拉卡罗传统生产和营销模式,同时也改造了企业的供应链体系,这使得玛拉卡罗得以重构自身的设计研发模式,并建立专业、便捷、灵活的生产流水线,提升了企业应对个性化、多样化市场需求的能力。


       事实证明,新的经营方式和销售方向是对的,历经一年的不懈努力,玛拉卡罗的各项销售指标稳定增长,重复采购率快速回升,合作客户也持续增加,并与知名ZK、欧莎等实力品牌建立了长期合作关系。


       薛文星表示,“通过网络进行分销,比做实体好,而且玛拉卡罗做的是B2B,淘宝上的卖家缺货源,而玛拉卡罗就负责提供货源。”


       2015年7月25日,玛拉卡罗服饰有限公司申请入驻阿里巴巴的实力商家,也成为全国唯一一家应邀参加阿里巴巴年度营销大会并上台分享经验的企业。


       此外,薛文星多次以阿里巴巴商学院讲师的身份,应邀为阿里巴巴的学员们授课。


       诚信经营,实现双赢


       薛文星坚信,商道即人道,诚实守信可以感动天地、感动客户、化解危机,为企业带来商机。


       1999年,正值风华正茂的薛文星用十年打工挣来的积蓄,开始了创业之路。由于初涉商场,经验不足、细节处理不到位让薛文星吃了不少苦头。


       创业的第一年,在一次交货的过程中,由于海运运输细节处理不当,导致货物清关延误30天,造成货期延误。受此影响,欧洲客户要求索赔10万美金。

       这对于一个刚刚创业的创业者而言,是一个天文数字。


       “当时东莞的房价为每平方米3500元,10万美金在东莞可以买2套房子。”薛文星说,“当时创业初期愿望很简单,就是在东莞买房安家。但家没安好,却丢了两套房。当时的心里有的不只是压力,更多的是恐惧。”


       本着以诚信为本的商道,薛文星顶住了压力,从家里借钱为员工发工资。薛文星也因此背上了一大笔债务。


       不过,这种担当和负责任的精神感动了客户,薛文星因此赢得了客户的信任,企业也获得了客户的资金支持,危机很快转化为机遇。


       此后15年,该客户成为薛文星最重要的客户之一,两者关系以商亦友。


       回顾自己的创业路,薛文星总结一个关键因素——诚信,“做生意要以发展的眼光去做,作为一个企业家必须有胸怀、有度量,不实现双赢的东西走不长远。”


       面对记者他坦言:“当外部环境出现恶化时,大家都不太好做,许多人面临的压力剧增,可是我却感觉比较轻松,因为20多年来我从不差大家的钱,内心舒坦。”


       达则兼济天下,“合作共赢、抱团发展”是薛文星的创业准则之一。


       十多年来,薛文星一直鼓励有能力的员工进行内部创业,“目前我们通过订单或资金支持,帮助了10多名员工成功创业,使他们成为玛拉卡罗产业链上下游的关联企业。”


       据了解,玛拉卡罗曾经资助2家印花厂、5 家针织厂和5 五洗烫厂,在高峰时期,玛拉卡罗与100多家关联企业保持着良好的合作关系。


       玛拉卡罗源于意大利人Michele和Arturo的名字。由于意大利人有着重视亲情和家庭的传统,创始人希望通过自己独特、灵动的设计,把信赖和关爱分享给每一位穿着玛拉卡罗服饰的年轻女性,让他们更自信、更美丽,更加懂得关注和呵护自己与亲人。


       也正是受这种品牌文化的影响,薛文星多年来在经营企业的过程中,总是以一种呵护的心态去对待每一位员工和每一位客户,即使是遇到一些突发的情况,他总是和加工厂一起去面对、一起承担。


       也正是坚守这种经营理念,日复一日、年复一年,薛文星在这个行业积累了良好的口碑,赢得同行的尊敬。


       做乌云与大海间的黑色闪电

       “老板是企业的灵魂人物,关键节点一个失误决策,极可能引起一连串危机,使企业陷入困局。而一个决策背后的种种抉择和思量需要经过深思熟虑,但没有人商量,孤独而且‘高出不胜寒’的感觉让人倍感煎熬。”薛文星回忆自己的创业历程,种种艰辛与孤独仍历历在目。“玛拉卡罗一路走来,风险与机遇并存,期间,多次化险为夷靠的是抉择和勇气。”


       从OEM 向ODM转型;2012开始,选择了拥抱互联网,开始了新一轮的转型之路;再到如今加大品牌运营和渠道开发。


       薛文星表示,虽然目前转型取得了初步成功,但我们从来都是保持着一个敬畏之心。


       “过去是确定的,未来是变化的,今天的摩天大厦,明天可能会轰然倒塌,老板要随时拥抱变化,做企业的定海神针,才能在纷乱中坚定自己的方向。”可见,民营企业天然的脆弱性、敏感性,使强烈的危机意识成为薛文星创业、守业,在逆境中谋求发展的核心驱动力。


       据国家工商总局公布的数据,目前全国工商登记注册企业达1527.8万户,其中个体工商户4564.1万户。


       根据中小企业划型标准和国家统计局第二次经济普查数据测算,中型企业占比为2.4%,小型企业占比30.37%,微型企业占66.93%。这些中小企业创造了60%以上的国内生产总值,提供了80%以上的城镇就业岗位。现阶段,中小民营企业已成为我国经济发展的中间力量,但面临着竞争压力和生存危机。


       改革开放30多年来,中国GDP 已跃居世界第二,其中中小民营企业的贡献巨大,功不可没。薛文星表示,新常态下,企业倒闭潮和供给侧改革带来的下岗潮对中小民营企业的影响最为明显,同时,中小民营企业在解决社会就业和维护社会稳定方面的重要性更加突出。


       在此背景下,薛文星认为,新常态下,中小微民营企业在实际经营中遇到的困难尤为明显,但这些企业只能自救。中小微型民营企业的企业家们要以非凡的意志力去克服困难,战胜困难,,主动升级转型,才能走出危机。

       “阳光总在风雨后,风雨过后有彩虹”。谈及公司的发展之路,薛文星表示:“互联网让我看到企业转型发展的曙光。希望以我的经历能影响和帮助更多急需转型的中小企业。而东莞市福建商会成立了纺织服装协会的,希望通过这个平台,大家抱团取暖、抓住机遇,打通上下游产业链,形成产业链闭环,并打造更优质的产品和服务,力争做行业的领头羊。”